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群众有难事 服务送上门 ——咸阳邮政营业员将服务送到老百姓的心坎上

    2019-04-10

 

“谢谢您对我母亲的照顾,我们常年在外,照顾不到老人家,多亏有你们,感谢清泰街邮政支局,谢谢你们大家贴心的服务,谢谢你们对老人的关爱,非常感谢......

331日下午,高玉敏老人的女儿搀扶年近80岁的老母亲,带着一面写有“服务热情,工作认真”的锦旗来到为咸阳市清泰街邮政支局,亲手将锦旗送到邮政营业员姬丽手中,感谢姬丽同志一年多来对其母亲的热情上门服务和生活上的关心照顾。

去年二月份,高玉敏老人独自前来清泰街支局交电费,买完电后回去仍不会操作,当班营业员姬丽主动陪同老人一起回家查找了原因,并设置好电表。姬丽了解老人孤身一人居住,子女都长年在外地工作,便主动承担起照顾老人的责任,一年多里每个月定期为老人买电,并关心照顾老人的生活起居,逢节一定会到老人家里聊天说话,用自己的行动让老人感受到了子女一般的温暖。

 咸阳局表示,姬丽的事迹是邮政行业为民奉献精神的真实写照,全市寄递企业要坚持用身边人身边事教育和引导广大从业人员爱岗敬业、恪尽职守,诚信服务、为民奉献,要将学习姬丽先进事迹与学习贯彻习近平总书记看望慰问“快递小哥”时的重要指示精神结合起来,加强组织、广泛宣传,在全行业努力营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围,传递行业向上向善正能量。

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